帖菊华:从月薪300到近万元,她的背后是家政阿姨的励志奋斗史
帖菊华,1967年生,四川绵阳人,2008年加入阿姨来了,从事过老年护理、育儿嫂、家务员等工作。她进入家政行业二十年,待人真诚,踏实勤勉,从月薪300元不断努力涨到近万元,期间收获了雇主们的诸多好评。2021年她被公司授予“15周年功勋家政员”荣誉称号。
做生意被骗后又入黑心工厂
逃离后为了生计做起了家政
进入家政行业前,帖菊华和丈夫在老家开了几年的饭店,小店生意不错,赚了一些钱。考虑到餐饮行业太累,两人商量后准备建个工厂,可谁知厂子没建成,反而被一个皮包公司把钱给骗了去。“辛辛苦苦攒了半辈子的钱,这下全打了水漂,还欠了一些债。”帖菊华无奈地说。
日子总还要过下去,帖菊华就想不如出去打工,但是她丈夫拉不下面子,觉得之前家庭条件还算不错,现在出去打工会被人笑话。她管不了别人的想法,先去找工作机会。刚好当地政府在招工,去河北保定服装厂工作,福利待遇不错,帖菊华一早就去报了名,之后和同乡40多人一起前往保定,谁也没想到等待他们的是一段噩梦般的日子。
每天超负荷的工作,无限制的透支体力,严重时每晚只休息两个小时,而且饭食差,工厂从不让吃肉,慢慢地大家精神和身体上都吃不消了。帖菊华的老乡中有的带钱多,一看这种工作环境就急忙撤走了。当工厂看到工人不多的时候,就把大门封闭了,不让人出去。这样帖菊华她们既收不到家里的信,家里也收不到她们的信,她们合计必须偷偷离开这里。
某天晚上厂里开会,领导们都出去了,帖菊华和同乡决定就在今晚逃跑。于是凌晨3点钟,正是大家睡熟的时候,帖菊华穿好衣服,带上身份证、钱等必要物品,悄悄地翻墙出去。工厂的墙院很高,她跳下来后摔了一跤,听到有东西掉下的声音,但是顾不得低头寻找,因为之前有人跑了被抓回来被打了,所以她一刻也不敢停留,拼了命地向前跑。
她与两个伙伴分了三个方向,穿过一大片一大片的玉米地,跑了近两个小时,天快亮的时候终于到了公路上,这时她才发现身份证、手表都掉了,身上也仅有150元。在路上拦了一辆公共汽车坐到了石家庄,这才有机会和老家的姐姐通上电话。
姐姐有个朋友刚好在北京做阿姨,帖菊华记下手机号后,又买了一张火车票来到了北京,联系上了姐姐的朋友。可是不巧的是,朋友所在的家政公司关门了,帖菊华一时间没了住处。于是她拜托那位朋友,能不能帮忙问问周围人有没有需要阿姨的,自己可以不要钱帮忙干活,只要有个吃住的地方就行。
幸运的是,那位朋友所服务的家属院刚好有位老太太需要找阿姨,帖菊华就去老人家里帮忙做饭、洗衣、打扫卫生、陪老人遛弯,每月300元。帖菊华一开始坚持说不用给钱,但是老人和女儿都说,干活肯定要给钱,不给钱是万万不行的。就这样,帖菊华踏上了她的家政之路。
雇主家里对阿姨年龄有分歧
宝妈忍痛割爱让她下户
在老太太家里工作了三个月的时候,因为之前的那位朋友要回老家,需要帖菊华去帮忙顶岗,在和老人一番商量后,帖菊华就先离开了。这三个月的时间,帖菊华学到了很多技能,为以后的服务工作打下坚实基础,也从中体会到了家政工作的快乐,坚定了做家政的信心。
因为踏实有耐心,帖菊华又被雇主推荐给邻居,转型做了育儿嫂,带完老大带老二,一做就是8年,直至雇主一家出国,这时候她的工资涨到了每月500元。
2008年通过介绍,帖菊华加入了阿姨来了,继续做育儿嫂工作。她勤勤恳恳,敬老爱幼,和一户户雇主们相处得很融洽,特别是有段未完成的服务经历让她感动至今。
当时帖菊华服务的那家宝妈特别喜欢她,觉得她细心、有责任心、对孩子很有爱心,但是宝奶奶觉得虽然帖菊华什么都好,但是年纪大了,一直想找年轻的阿姨来服务。宝妈也劝过宝奶奶多次,“帖阿姨带娃挺好的,人也踏实,在家政公司和以往雇主中口碑都比较好,我们再多留一段时间吧~”
最终宝妈还是没有顶住奶奶的压力,在帖菊华服务了4个月后选择让她下户。临走时,宝妈很舍不得她,一直掉眼泪,还在工资之外多给了她一万元。帖菊华特别感动,她知道外面阿姨多得是,自己不值得让宝妈这么不舍,但也明白这是宝妈对自己的认可。
帖菊华还拿下过一个非常“难搞”的小雇主,在她去之前,雇主家里已经面试过近20个阿姨,但是雇主家的小宝宝都不让这些阿姨带,不是这不行就是那不可以。没办法雇主只能让经纪人继续找。帖菊华知道雇主家情况后,表示自己可以试试。许是她的孩子缘够好,她一和宝宝互动,竟然把宝宝逗笑了,还伸手让她抱。看到这一幕,宝妈心里的大石头终于落了地。
在试工了三天后,帖菊华以专业的育儿技能和服务素养,让雇主一家的心终于完全放了下来。她也在雇主家里一干就是三年多,直到宝宝上幼儿园,爷爷奶奶来帮忙。
从事育儿工作要用心
少些斤斤计较多些理解包容
多年的育儿工作,对帖菊华来说,是一件特别幸运和开心的事。“小孩子身上的童真与可爱,给了我很多感动,和他们在一起我发自内心地开心。”
帖菊华记得带过一个小朋友,在对家人亲密度进行排名的时候,妈妈是第三位,爸爸是第二位,而帖菊华排在了第一位。每次吃好东西的时候,小朋友都说要给阿姨留着或者给阿姨带一份,有好玩的也要和阿姨一起玩。
虽然宝妈看到孩子对帖菊华这么亲,还是有点嫉妒的,但是她也知道这是因为阿姨对孩子是真好,孩子才会把阿姨看得这么重要。
在被问到如何处理好和雇主之间的关系时,帖菊华认真地说:“在进入雇主家时,要保持服务者的心态,认真对待工作,不能敷衍了事,雇主在家也好,不在家也好,都是一样的做法。还有不能斤斤计较,多去互相了解,互相包容,以心换心,真心真意待人。”
帖菊华服务现在的雇主家庭也有四年之久了,从带3岁孩子的育儿嫂到今天的家务员,只要雇主需要她就会一直干下去。雇主特别信任她,把家里的钥匙交到了她手上,还让她把家里当成自己的家一样。“有阿姨和我说过,她的雇主不信任她,走到哪盯到哪,更别说交出家里钥匙了。我想我们首先要行得端坐得正,做好自己职责内的工作,不怕盯梢,不怕检验。雇主一开始对阿姨不放心是很正常的,毕竟人家不了解你。路遥知马力,日久见人心。”
20年前刚做阿姨的时候,帖菊华还有些自卑,怕别人看不起。现在的她深入了接触了家政行业后,觉得这份工作非常自豪。“雇主需要我们来服务,我们需要工作来养家,这是一个双赢的工作。”
如今的帖菊华已经成长为月薪近万元的家政员了,通过多年的家政工作,她不但还完了债,还买了新房,改善了家庭生活;而且通过接触了不同层次的家庭后,她学到了教育孩子的方法、为人处世的道理。“生活处处是学问,服务天天有快乐,家政行业值得更多人加入!”帖菊华自豪地说道。